サービスフロー
認証取得支援・保守支援・内部監査員研修サービスのフロー
ISO20000・ISO27001・ISO14001・ISO9001・Pマークのコンサルティング
1.システム構築
①現状分析
・ISO20000・ISO27001: リスクアセスメントの実施
・ISO14001:環境側面抽出,環境影響評価の実施
・ISO9001:業務フロー分析の実施
・プライバシーマーク:個人情報抽出、リスク評価の実施
②改善目標などの設定
・ISO20000:サービス改善計画など
・ISO27001: リスク対応計画
・ISO14001:環境目的・目標
・ISO9001:品質目標
・プライバシーマーク:改善項目
③マニュアル類の作成
・マニュアル、規定、手順書、教育資料などの作成
2.システム運用
・運用記録
・システム運用記録の作成、教育訓練の実施など
3.内部監査員研修
・内部監査員養成研修の実施
4.内部監査・マネジメントレビュー
・内部監査の実施、マネジメントレビューの実施
5.審査
・審査機関による審査の受審
6.是正
・審査指摘事項の是正処置、予防処置
認証取得後の保守支援コンサルティング
・運用支援
・システム運用の維持・改善の支援
・規格改訂への対応支援
・内部監査員の補充のための研修
・内部監査員のレベルアップのためのリフレッシュ研修
認証取得、及び認証取得後の保守のアウトソーシング(業務委託)
・アウトソーシング
・ISO事務局の文書作成・改訂の代行業務
・管理責任者の業務を代行
・内部監査の代行
・マネジメントレビューの代行
・その他、顧客との合意に基づく業務
- 最終更新:2008-11-07 20:26:15
