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サービスフロー

認証取得支援・保守支援・内部監査員研修サービスのフロー


ISO20000・ISO27001・ISO14001・ISO9001・Pマークのコンサルティング


1.システム構築

①現状分析

   ・ISO20000・ISO27001: リスクアセスメントの実施
   ・ISO14001:環境側面抽出,環境影響評価の実施
   ・ISO9001:業務フロー分析の実施
   ・プライバシーマーク:個人情報抽出、リスク評価の実施

②改善目標などの設定

   ・ISO20000:サービス改善計画など
   ・ISO27001: リスク対応計画
   ・ISO14001:環境目的・目標
   ・ISO9001:品質目標
   ・プライバシーマーク:改善項目

③マニュアル類の作成

   ・マニュアル、規定、手順書、教育資料などの作成

2.システム運用
 ・運用記録
   ・システム運用記録の作成、教育訓練の実施など

3.内部監査員研修
 ・内部監査員養成研修の実施

4.内部監査・マネジメントレビュー
 ・内部監査の実施、マネジメントレビューの実施

5.審査
 ・審査機関による審査の受審

6.是正
 ・審査指摘事項の是正処置、予防処置


認証取得後の保守支援コンサルティング


・運用支援
  ・システム運用の維持・改善の支援
  ・規格改訂への対応支援
  ・内部監査員の補充のための研修
  ・内部監査員のレベルアップのためのリフレッシュ研修


認証取得、及び認証取得後の保守のアウトソーシング(業務委託)

・アウトソーシング
  ・ISO事務局の文書作成・改訂の代行業務
  ・管理責任者の業務を代行
  ・内部監査の代行
  ・マネジメントレビューの代行
  ・その他、顧客との合意に基づく業務



  • 最終更新:2008-11-07 20:26:15